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• RETIRA GRATIS EN OFICINA ÑUÑOA, RM.

- Tiempos: Si compras antes de las 13:59 Hrs, puedes retirar el mismo día en Ñuñoa (2 cuadras Metro Mons. Eyzaguirre), de lo contrario al día siguiente. El retiro es en horario: Lunes a Miércoles de 17 a 20 Hrs.

- Valor: GRATIS

Cómo funciona: Al elegir esta opción no pagas despacho, sino que vienes tu a retirar. Te enviaremos un mail con la dirección exacta ubicada en comuna de Ñuñoa a 450 mt. De la estación de Metro Monseñor Eyzaguirre. Te pediremos que pases a retirar dentro de los 15 días posteriores a tu compra, en horario Lunes a Miércoles de 17 a 20 Hrs.

• RETIRA EN ESTACIÓN DE METRO (Sólo RM)

- Tiempos: El mismo día o día hábil siguiente.

- Valor: $2.000 a través de Speedyman.

Cómo funciona: Si compras antes de las 13:59 Hrs. Puedes retirar el mismo día en la estación de metro que más te acomode. Cuando eliges esta opción, luego de pagar recibirás un email para indicar el horario y la estación de metro que prefieres.

Las entregas son de Lunes a Viernes de 9:00 a 19:30 hrs. Para entregas en el mismo día, la franja horaria es de 18:00 a 19:30 hrs.

• DESPACHO A LA DIRECCIÓN QUE QUIERAS

- Tiempos: Entre 1 y 3 días hábiles. 

- Valor: $3.700 en RM, $4.500 Región de Valparaiso, $5.500 Resto de Chile

· DESPACHO GRATIS A TODO CHILE por compras superiores a $60.000

Cómo funcionan los despachos: **En temporadas de alta demanda como cyber y navidad, los tiempos podrían aumentar** 

Si compras antes de las 13:59 Hrs. No estás en una región extrema y el transporte no tiene inconvenientes, recibes al día siguiente, después de esa hora, al día hábil sub siguiente. Al despachar tu compra recibirás un email con el transporte que lo lleva y el número de seguimiento. 

Las entregas son de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 Hrs. Puede recibirla un tercero, solo asegúrate de ingresar bien los datos de despacho y que alguien pueda recibirlo. Si nadie abre la puerta, se hará un segundo intento y de ser nuevamente fallido, el paquete volverá a nosotros y si requieres otro envío deberás cancelar nuevamente este costo.

Una vez recibas tu compra, tienes 10 días corridos para cambiar o devolver. Envíanos un email a contacto@libre-apparel.cl indicando tu solicitud, adjunta la boleta u orden de compra.

Deberás hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin uso y en empaque original a nuestras dependencias en comuna de Ñuñoa - Santiago. El costo de este envío correrá por tu cuenta y de requerir un nuevo envío también (si solicitas una nueva talla), asegúrate de revisar bien la tabla de medidas antes de comprar! :)

Si tienes cualquier duda, puedes llamarnos o escribir por whatsapp al +56 9 3493 0884 en horario de 10 a 20 hrs.

Si el producto ha presentado alguna falla en los 90 primeros días desde recibida tu compra, envíanos un mail a contacto@libre-apparel.cl explicando la falla y solicitando la devolución o cambio.